1️⃣ 문제 풀기

(작성을 다 끝냈다면 2️⃣ 해설을 듣고 내가 느낀 점과 추천 답안을 비교해 보세요.🙂)

2️⃣  추천 답안

3️⃣ 수고 많으셨습니다.

이번 기출문제 어떠셨나요?

• 별문제를 못 느끼겠는데요?
• 일하는 것도 힘든데, 거래처 전화까지 이렇게 해야 하나요?

라는 생각이 드실 수도 있을 것 같습니다.

세무사무원이라면, 거래처와 얼굴을 본 적 없이 전화 혹은 카톡만으로 일하는 경우가 있는데요.

글 하나, 전화 통화로 여러분에게 호감을 갖을 수도 비호감이라고 느낄 수도 있습니다.

“말 한마디에 천 냥 빚을 갚는다"라는 속담이 있습니다.

과도한 친절이라고 느끼실 수도 있겠지만, 프로답게 매끄러운 거래처 응대.

통화하는 상대방에게는 여러분의 이미지는 프로의 이미지가 떠오르고 있을 겁니다.

※ 이 문제는 배민서 캡틴의 맞춤형 CS를 통한 세무사무실 가치증대 레벨업!의 내용으로 구성하였습니다.