(다른곳에는 글을 남기기가 어려워서 여기에 남깁니다. 다른곳 상담가능한 창구를 열어주시던지, 뭘 어떻게 하라는건지요?) 

 

이메일: healimghgh@naver.com
연락처: 010-7185-6822
제목:  6월1일에 자동결제된 1개월치 환불해주세요.
내용: 안녕하세요, 5월1일에는 1개월 이용할 의지가 있었고, 그래서 결재했지만 1개월만 들을 생각이었고, 계속해서 1개월씩 연장할 생각은 전혀 없었습니다. 그럼에도 불구하고, 자동으로 매달 결제될 것이라는 안내도 없이 6월1일에 자동으로 1개월치 25000원 정도가 또 결재된 것을 확인했습니다.

그리고 환불신청하려고 하니 제대로 안내되어이는 신청페이지를 찾기도 어렵구요. 화가나네요.
이런식으로 자동으로 결제되기 해놓고 환불 불가능하게 하지 마세요. 6월1일에 자동결제된 부분 환불해주시고, 앞으로도 다시 이런식으로 자동결제되지 않도록 해주세요.
환불해주시고, 관련하여 연락 바랍니다. (010-7185-6822, 성해림)

문의하려고 하니 '올바른 접근이 아니다'라고 뜨면서 글이 게재되지 않아서 여기에 글 남갑니다.
소비자원에 신고하고싶은 심정입니다. 빠른 조치 바랍니다.